Cama elevatória Play

Ideal para dar vida a qualquer parede da sala de estar, mantendo sempre à vista as suas peças preferidas ou os livros que gosta de ter por perto. Prateleira com acabamento folha de carvalho, integra-se facilmente em qualquer tipo de decoração. Pode ser usada em conjunto com a prateleira de 120 cm.

Acabamento

• Carvalho – Natura

Propriedades

• Com 90 cm de largura

Composição

• Folha de madeira, MDF e aglomerado

Montagem

• Não requer montagem

Largura: 900 mm

3 anos de Garantia

A LOURINI garante durante 3 anos a reparação dos seus produtos (2 anos para contratos celebrados antes de 01.01.2022), nas seguintes condições:

• Validação da garantia efetuada através da fatura original de compra.
• Comunicação da “não conformidade” do produto ao revendedor, isto é, ao estabelecimento onde foi adquirido. Será, posteriormente, o revendedor a informar a LOURINI.
• Reparação da “não conformidade” até 3 anos após a data de compra, mas não a substituição integral do produto (salvo exceções).
• Sempre que possível o pedido de assistência deve ser efetuado acompanhado de fotos que permitam uma rápida identificação do problema.

A Garantia NÃO se aplica

• A produtos que tenham tido uma utilização incorreta, que tenham sido transportados, armazenados ou montados incorretamente, usados de forma inadequada, danificados, alterados ou limpos com métodos ou produtos não adequados.
• No caso de desgaste por uso normal, cortes ou riscos, ou danos causados por impactos ou acidentes.
• No caso de desgaste ocorrido por uso intenso ou exposição a condições adversas como humidade, frio intenso, calor intenso ou luz solar direta.
• A produtos que tenham sido alterados, na estrutura ou acabamento, e que estejam diferentes do produto inicialmente entregue ao cliente.

A validade da garantia termina no caso de incumprimento das instruções de montagem, conservação e utilização

Serviço de Pós-Venda

O Serviço de Pós-Venda da LOURINI, composto por técnicos de qualidade, analisa caso a caso todas as comunicações de “não conformidade”, emitindo um parecer técnico sobre as causas e motivos das mesmas.

Sempre que é identificado como causa da “não conformidade” um problema de produção, a análise é reportada de imediato à produção para que no próximo processo produtivo a situação seja solucionada.

Quando o motivo da “não conformidade” resulta de má utilização, é gerado um orçamento para reparações.